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Trainierte Talente für Ihre Bedürfnisse

Unsere KI-Agenten arbeiten rund um die Uhr, um Leads zu erfassen, Fragen zu beantworten und Aufgaben zu übernehmen. Kombinieren Sie Sprach-KI, Chat-KI und automatisierte Abläufe für ein echtes digitales Kundenerlebnis.

Kurz erklärt:

Inbound- und Outbound-Anrufautomatisierung: Unsere Telefon-KI nimmt Anrufe automatisch entgegen oder ruft Ihre Kunden auf Wunsch aktiv an. Sie beantwortet Fragen, vereinbart Termine und verbindet bei Bedarf mit einem echten Mitarbeiter.

Webseiten-Chatbot mit intelligentem Gesprächsfluss: Der Chatbot auf Ihrer Website spricht Besucher aktiv an und führt verständliche, natürliche Gespräche. So werden Interessenten rund um die Uhr betreut – ganz ohne menschliches Eingreifen.

Social Media Bots (Facebook, Instagram, WhatsApp): Unsere Bots kommunizieren über Ihre sozialen Kanäle wie WhatsApp, Facebook oder Instagram. Sie beantworten Fragen, senden Infos und holen Leads ab – direkt im Messenger Ihrer Kunden.

Lead-Formularintegration: Alle DSGVO-konform gesammelten Kontakte landen automatisch in Ihrem System. Der Bot fragt relevante Informationen ab und speichert sie übersichtlich für die weitere Bearbeitung.

Intelligente Weiterleitungen: Wenn die KI nicht weiterweiß, kann der KI-Agent automatisch an eine andere KI-Mitarbeiterin weiterleiten oder das Gespräch an einen Menschen übergeben. So bleibt kein Anliegen unbeantwortet.

CRM-Trigger & Tagging: Aktionen der Kunden wie "Termin gebucht" oder "Interesse gezeigt" lösen automatisch passende Abläufe im CRM aus. Kontakte werden übersichtlich markiert und gefiltert – ohne zusätzliche Handarbeit.

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Intelligente Weiterleitungen: Wenn die KI nicht weiterweiß, kann der KI-Agent automatisch an eine andere KI-Mitarbeiterin weiterleiten oder das Gespräch an einen Menschen übergeben. So bleibt kein Anliegen unbeantwortet.

CRM-Trigger & Tagging: Aktionen der Kunden (z. B. „Termin gebucht“ oder „Interesse gezeigt“) lösen automatisch passende Abläufe im CRM aus. Kontakte werden dabei übersichtlich markiert und gefiltert – ganz ohne Handarbeit.

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